Bed Bath & Beyond revient en tant que marque d'ameublement en ligne uniquement

Par Christopher J. Brooks

Mis à jour le : 1er août 2023 / 16h11 / MoneyWatch

Bed Bath & Beyond, le détaillant d'articles pour la maison qui a fermé ses magasins restants après avoir déposé son bilan en avril, a relancé mardi en tant que marque uniquement en ligne sous la direction du nouveau propriétaire Overstock.com.

Le site Web d'Overstock redirige désormais les visiteurs vers BedBathandBeyond.com, où l'ancien détaillant à grande surface vend à nouveau des produits liés à la salle de bain, à la chambre et à la cuisine. La boutique en ligne permet aux clients de parcourir une plus large gamme de meubles de maison et résout certains problèmes qui affectaient à la fois Overstock et Bed Bath, selon le PDG d'Overstock, Jonathan Johnson.

"Overstock a un excellent modèle économique avec un nom qui ne reflète pas son orientation vers le marché domestique", a-t-il déclaré dans un communiqué. "Bed Bath & Beyond est une marque grand public très appréciée et bien connue, dont le modèle commercial était obsolète et qui avait besoin d'être modernisé."

Overstock a acheté Bed Bath & Beyond en juin pour 21,5 millions de dollars lors d'une vente aux enchères supervisée par le tribunal des faillites. L'achat n'incluait pas les magasins physiques restants de Bed Bath & Beyond, qui ont fermé leurs portes plus tôt cet été.

Bed Bath & Beyond, relancé, a également déclaré avoir rétabli les points que les acheteurs avaient gagnés dans le cadre de l'ancien programme de fidélité de l'entreprise et actualisé l'application mobile du magasin.

L'excédent de stock peut utiliser tout ce que Bed Bath & Beyond peut lui apporter dans son activité. Johnson a déclaré aux analystes lors d'une conférence téléphonique sur les résultats la semaine dernière que la fréquence des clients actifs et des commandes d'Overstock avait chuté de 29 % à 4,6 millions de dollars au cours du deuxième trimestre par rapport à la même période de l'année dernière.

"Nous espérons qu'au fil du temps, la relance de la marque Bed Bath & Beyond, l'adoption croissante des applications mobiles et l'amélioration des offres de fidélisation contribueront à améliorer cet indicateur", a-t-il déclaré aux analystes.

Bed Bath & Beyond a fait faillite au milieu d'une vague de faillites de détaillants ces dernières années, alors que l'économie ralentissait et que les Américains devenaient moins disposés à dépenser. Cineworld Group (la société mère de Regal Cinema), Party City et Vice Media ne sont que quelques marques figurant sur une liste plus longue de dossiers déposés au chapitre 11 jusqu'à présent cette année. Tuesday Morning et Revlon ont fait faillite l'année dernière.

Bed Bath & Beyond a ouvert ses portes en tant qu'entreprise privée en 1971 et est devenue publique en 1992. Alors que l'économie américaine était en plein essor, la société a enregistré sur 15 ans des bénéfices qui ont atteint ou dépassé les attentes de Wall Street. Mais son élan s’est ralenti avec l’explosion des achats en ligne. Avant de déposer le bilan, Bed Bath et son magasin destiné aux enfants, Buy Buy Baby, avaient connu des années de baisse de leurs ventes.

Après avoir changé le nom de son site Web, la marque Overstock se dissoudra progressivement au fil du temps, ont indiqué les responsables de l'entreprise.

Johnson a déclaré à l'Associated Press que le changement de marque était nécessaire car Overstock confond encore certains clients et fournisseurs qui croient qu'il s'agit d'un liquidateur. C'est ainsi que l'entreprise a démarré en 1999. Elle s'est transformée en 2004 en un détaillant de marchandises générales, vendant une grande variété de produits. d'articles. En 2021, Overstock a affiné sa stratégie pour se concentrer sur le mobilier et la décoration intérieure, en supprimant des articles comme les vêtements et les bijoux.

La relance de Bed Bath & Beyond intervient près d'un mois après que l'entreprise a pris une décision similaire au Canada. Johnson a déclaré à l'AP que la société avait ajouté environ 600 000 nouveaux produits depuis le mois dernier.

—L'Associated Press a contribué à ce rapport.

Khristopher J. Brooks est journaliste pour CBS MoneyWatch qui couvre des sujets économiques, de consommation et financiers allant des inégalités économiques et des problèmes de logement aux faillites et aux affaires sportives.

Première publication le 1er août 2023 / 13h12