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TEMPLE, Texas — Une famille Temple peut dormir un peu plus profondément après qu'un poteau électrique penché ait été réparé et ne constitue plus une menace.

Ahren Ingle et ses parents ont attendu quatre ans pour le moment, essayant de convaincre AT&T de réparer le poteau avant qu'il ne s'effondre.

"Je suis aux anges", a déclaré Ahren Ingle. "Je n'arrive pas à y croire. Après quatre ans, ils viennent enfin ici pour réparer ce problème."

"Après quatre ans, nous n'y croyons pas", a déclaré Helen Ingle, la mère d'Ahren Ingle. "Ça s'est fait en une nuit. Commencez de 19 heures à minuit et c'est fait. Vraiment grâce au canal 6."

Désormais, le poteau électrique d'AT&T n'est pas incliné à un angle de 45 degrés, ce qui créerait une douleur aux yeux, menacerait des vies ou endommagerait des biens.

La famille Ingle en avait assez de se faire embêter par cette entreprise multimilliardaire, alors elle a appelé 6 News.

6 News a appelé AT&T avec la famille Ingle et a rencontré des problèmes pour trouver le bon service. Après avoir discuté avec deux services, nous avons finalement été transférés vers un responsable au sein du service subrogation de l'entreprise. Elle a reconnu le problème et a déclaré qu'il s'agissait d'une question urgente.

Moins de 24 heures après la diffusion de la situation sur 6 News, une équipe était en train de réparer le poteau.

Un porte-parole d'AT&T a partagé une déclaration à 6 News mercredi qui disait :

"Nous avons remplacé le poteau à cet endroit. Nous faisons de notre mieux pour entretenir nos poteaux électriques, mais toute préoccupation à leur sujet peut être signalée au (800) 288-2020."

Non seulement AT&T a réparé le poteau, mais la propriété des Ingle a également été réparée, y compris leur clôture métallique et leur portail en bois.

"Tout le monde dans le quartier va être en sécurité maintenant et tout le monde dans ma maison est en sécurité donc c'est une fin heureuse", a ajouté Ahren Ingle.

Désormais, les Ingle n'ont plus besoin de poursuivre en justice comme ils prévoyaient de le faire si le problème n'avait pas été résolu dès qu'il l'était.

"Si quelqu'un a un problème avec le poteau, appelez-le", a déclaré Helen Ingle. "Appelez le canal 6. N'oubliez pas le canal 6 !"

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